Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop refono.com abschließen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
refono GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Deutschland
E-Mail: info@refono.com
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation dar. Mit dem Absenden deiner Bestellung über den Button „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch unsere Bestellbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der Ware.
4. Preise und Versandkosten
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung (Vorkasse). Nach Abschluss der Bestellung erhältst du unsere Bankverbindung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Werktagen auf unser Konto zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
6. Lieferung
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern in der Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Erhalt der Ware, sofern keine anderslautende Regelung getroffen wurde.
9. Garantie
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf alle bei refono.com gekauften Smartphones eine freiwillige Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Die genauen Garantiebedingungen findest du unter dem Menüpunkt „Garantie“ auf unserer Website.
10. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular findest du hier.
11. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichst. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand: April 2025